Cómo gestionar el feedback de tus clientes

Abrir los sentidos para escuchar a sus clientes es hoy la prioridad para cualquier negocio que tenga como meta crecer. Si antes los clientes formaban parte de los últimos eslabones de valor, hoy están en los primeros sitiales. Y esto se logra gestionando eficazmente el feedback o la retroalimentación con ellos para determinar su satisfacción [...]

By | junio 21st, 2021|Coaching, Digital Marketing, Dinero, empresa, Gerencia, Liderazgo, Negocios, proactividad, Ventas|Comentarios Desactivados en Cómo gestionar el feedback de tus clientes

Lo que se resiste, persiste

En esta era del Internet y de las redes sociales ha puesto de nuevo sobre el tapete un fenómeno conocido como Efecto Streisand, que debe su nombre a una circunstancia relacionada a la cantante y actriz estadounidense Barbra Streisand, quien en el año 2003 realizó una millonaria denuncia contra el fotógrafo Kenneth Adelman, autor de [...]

By | mayo 26th, 2021|Autorrealización, Coaching, Digital Marketing, Dinero, Liderazgo, Negocios|Comentarios Desactivados en Lo que se resiste, persiste

¿Cuál es tu prioridad, llenarte de Likes o de Clientes?

“No permitas que el ruido de las opiniones de los demás ahoguen tu voz interior”. Steve Jobs. Claro que todos, en mayor o en menor medida, necesitamos de la aprobación de los demás, porque somos seres sociales por naturaleza. Sin embargo, cuando esta se vuelve una obsesión, terminas perdiendo el foco, dando preferencia a los [...]

By | abril 18th, 2021|Coaching, Digital Marketing, Liderazgo, Negocios, Ventas|Comentarios Desactivados en ¿Cuál es tu prioridad, llenarte de Likes o de Clientes?

La Inteligencia Artificial en la red 5G y su impacto en los negocios

En el mundo de hoy, los negocios se enfrentan a un universo cada vez más conectado, un consumidor más activo y un crecimiento exponencial de fuentes de datos que corresponde explorar y calificar. Sin bien la Inteligencia Artificial, ya es un término ampliamente manejado en la actualidad, no es menos cierto que con la velocidad [...]

By | enero 12th, 2021|Autorrealización, Digital Marketing, empresa, Gerencia|Comentarios Desactivados en La Inteligencia Artificial en la red 5G y su impacto en los negocios

Marcas más sensibles marcarán la diferencia

Una de las prácticas empresariales que se posicionó durante el año que está terminando, es ver el rostro humano en cada acción y cada decisión, convirtiendo su marca, en entes más sensibles y solidarias de lo que sucede, logrando una mayor conexión con sus consumidores. Este viraje hacia la humanización de la marca, queda registrado [...]

By | diciembre 20th, 2020|Autorrealización, Coaching, Desarrollo Personal, Digital Marketing, empresa, Gerencia, mercado, Negocios, responsabilidad|Comentarios Desactivados en Marcas más sensibles marcarán la diferencia

¿Cuál plataforma de e-commerce necesita tu Negocio?

Un sector que creció de forma exponencial en este 2020 es el e-commerce. La presión por sobrevivir y mantenerse a flote obligó a pequeños, medianos y grandes negocios a evolucionar rápidamente en sus procesos de digitalización. Y aquellos que migraron hacia lo online, mejoraron sus plataformas y adecuaron sus sitios web hacia el comercio electrónico, [...]

By | octubre 24th, 2020|Coaching, Digital Marketing, Dinero, empresa, Gerencia, Negocios, Ventas|Comentarios Desactivados en ¿Cuál plataforma de e-commerce necesita tu Negocio?

¿Cómo afecta tu Personal Branding en tu negocio?

¿Sabías que tú eres una marca, y que tu competencia también es una marca?. Y que si logras un buen manejo de tu marca personal podrás obtener mejores oportunidades de negocio, podrás impulsar tu negocio, diferenciarte, tener una mayor posibilidad de impactar positivamente, podrás cerrar ventas con mayor efectividad y conectar con nuevas personas y [...]

By | octubre 13th, 2020|Coaching, Digital Marketing, Dinero, empresa, Liderazgo, Negocios, Ventas|Comentarios Desactivados en ¿Cómo afecta tu Personal Branding en tu negocio?

Aprende el Marketing Omnicanal paso a paso

Para sobresalir en el mercado global, cada vez más competitivo, es necesario aprender a tratar con un cliente que demanda una mayor y mejor atención. Y una alternativa idónea para lograrlo es el Marketing Omnicanal. Hablar en lenguaje omnicanal es lograr la coordinación de todos los canales de la empresa para atender las demandas y [...]

By | octubre 5th, 2020|Coaching, Digital Marketing, Dinero, mercado, Negocios, Ventas|Comentarios Desactivados en Aprende el Marketing Omnicanal paso a paso

7 acciones para mejorar las ventas en el mundo virtual

La nueva realidad que resultó de la pandemia por COVID-19 está obligando a los dueños de negocios a replantear sus estrategias y procesos para mantener sus ventas reales en un mundo virtual. Si con esta pandemia surgió un consumidor con nuevos hábitos de consumos y de compra, también debe surgir un nuevo rol de vendedor, [...]

By | septiembre 18th, 2020|Coaching, Digital Marketing, Dinero, empresa, mercado, Negocios, Ventas|Comentarios Desactivados en 7 acciones para mejorar las ventas en el mundo virtual

Transformación digital, la gran lección que nos deja la crisis

Si bien la digitalización, antes de la crisis producida por el Covid-19 era concebida como un factor extra para aumentar la productividad y las ganancias, hoy ya es un requisito para la sobrevivencia de las empresas. En estos escenarios volubles, complejos y llenos de incertidumbre, la digitalización es vital. Para ello, debes partir de un [...]

By | agosto 29th, 2020|Digital Marketing, Dinero, empresa, Gerencia, mercado, Negocios, Ventas|Comentarios Desactivados en Transformación digital, la gran lección que nos deja la crisis