Desde niños, el proceso de socialización nos enseña a suprimir los deseos o necesidades propias a favor de las de otras personas, sean estas los padres, los amigos, la visita en casa, observando básicamente las normas de “cortesía y urbanidad”. Algunas personas interiorizan esa conducta tan profundamente, que sus acciones son guiadas por ese miedo [...]
El miedo al fracaso es muy común y se anida en nuestra mente desde la época escolar. Yo lo considero un gusanito parecido al de las frutas, que poco a poco va haciendo huequitos en nuestra autoestima y puede, en momentos, ahuecar tanto la voluntad que hay personas que van por la vida literalmente paralizadas [...]
Este verano durante las vacaciones familiares, sostuve una interesante conversación con una joven amiga de mi hija, quien aseguraba que los empleados de las empresas, en general, trabajaban más duro, más horas y con menos beneficios que los líderes y dueños de esas empresas. El aire fresco alemán del restaurant al aire libre donde discurría [...]
Siempre me sorprende cómo las personas se aferran a ciertas cosas, sin darse cuenta que, si se liberasen de ellas, podrían avanzar más rápido y eficientemente hacia sus metas. Es como la historia de aquellos changos que son atrapados fácilmente gracias a una botella y una carnada, especialmente alguna semilla o nuez que les guste: [...]
Suele pasar que cuando estás más dedicado a medir las estrategias y los resultados de tu negocio, te das cuenta que tienes muy poco margen de maniobra en algunas áreas. Puede resultar que tu unidad de ventas no está alcanzando las metas trimestrales que se les plantea, o que el equipo de producción ha tenido [...]
Resulta gratificante cuando, antes de asistir a una reunión importante, el espejo te devuelve una imagen que te satisface: ropa adecuada a la ocasión, cabello arreglado, accesorios haciendo juego, todo parece estar conforme a lo planeado. Si tuvieses un espejo que muestre tu personalidad, tu carácter, tus aspectos más sobresalientes, tus características más oscuras, sentimientos [...]
¿Para qué trabajas tanto?, ¿Para qué quieres ganar dinero? Estas son preguntas que suelo hacerles a empresarios con quienes trabajo y la mayoría expresan que lo hacen para solucionar cosas inmediatas, como comprarse una casa, hacer ese viaje soñado, o dejar estabilidad económica para sus hijos. Casi siempre surge esta inquietud por el desarrollo de [...]
Soy una obsesionada por el servicio al cliente. ¿Y cómo no estarlo si el dinero que produce mi negocio viene de ellos? Así que me esmero por darles un mejor trato para que sigan viniendo a mi negocio y que me recomienden entre sus círculos de amistades y familiares. De ahí parte mi obsesión. Uno [...]
Si sabes administrar correctamente tu tiempo, tendrás un valioso aliado a lo largo de tu vida. Te permitirá balancear mejor tu vida privada y laboral, disminuyendo el estrés y en definitiva ser más productivo. Debes administrar tu tiempo de manera consciente y explícita, como si de dinero se tratase. ¿Por qué si todos contamos la [...]
A todos nos pasa. Justo cuando estás planeando la boda de tu hija, se te daña el automóvil o tu refrigerador. Entonces debes sacar mejor las cuentas y en ocasiones la tarjeta de crédito es lo que más cerca tienes para solucionar. Nadie duda que la vida es un transcurrir maravilloso de eventos, de manera [...]
