Considera el año 2021 como un libro en blanco, para escribir tus planes, tus logros, resultados y tu éxito. En las siguientes claves, resumí algunas ideas que pueden ayudarte a dejar atrás todo aquello que consideres un lastre y fijar tu vista en tus nuevas metas.
1.Actúa. No te paralices y reacciona de forma rápida. Piensa por ejemplo en todos los negocios que en el mes de marzo del 2020 se plantearon esperar a que pasara la crisis provocada por la pandemia, aún permanecen paralizados. Lamentablemente, perdieron infinidad de oportunidades para renovarse, para innovar y adaptarse a las circunstancias. Así que, ante los retos y cambios por venir, actúa para vencer el miedo.
2. Crea el momento oportuno. Tú eres un hacedor de cambios, eres quien gesta las oportunidades, ten eso siempre en mente a la hora de iniciar un proyecto o poner en marcha una idea. A veces decidimos no iniciar un proyecto, una línea de nuevos productos, el inicio de alguna sucursal, a la espera del momento oportuno, y terminamos con una pila de carpetas de proyectos que nunca se cristalizan. Por eso actúa, no postergues y enfócate en crear las condiciones idóneas para ejecutar esa idea.
3. Revisa los niveles de satisfacción de tus clientes. Escucha a tus propios clientes y aprende detectar las motivaciones de tus potenciales clientes. Presta especial atención a sus quejas y sugerencias, allí podrás encontrar oportunidades para desarrollar servicios o productos con mayor sentido de personalización e identificar y solventar los problemas afines.
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4. Mantente atento al mercado y sus cambios. Quienes destacaron en el 2020 fueron aquellos que se dispusieron a entender los cambios de los consumidores y sus hábitos de compra y toma de decisiones. De allí que te invito a seguir de cerca a estos cambios y a estas motivaciones.
5.No pierdas de vista la competencia. Cuestiónate acerca de que está haciendo tu competencia para mantenerse en el mercado, que está haciendo el líder de tu mercado distinto a lo que tú haces, que están haciendo mal y que están haciendo mejor. Esta información te ofrecerá importantes claves que debes atender y transformar en oportunidades de mejorar.
6.Digitalízate. Las nuevas tecnologías son la gran puerta a las oportunidades. La tecnología G5 irrumpió en la industria para hacerla más eficiente. Así que la consigna para este año es actualizarse de forma permanente y adecuar todas las plataformas al mundo on line.
7. Planifícate para el éxito. En ActionCOACH enseñamos la metodología para trazar un plan hacia el éxito, para que tu negocio pueda crecer de forma ordenada y acelerada, y corrigiendo y mejorando el rumbo. Nunca inicies un plan sin antes hacerlo desde una perspectiva optimista, sino estarás planeando tu fracaso.
Con estas siete claves que comparto contigo, te invito a mantener esa búsqueda por el aprendizaje y el mejoramiento continuo en tu negocio y a reconocerte como el protagonista de los cambios.
Para aclarar mejor cual es el camino por seguir, y los correctivos que puedes iniciar en tu negocio para llevarlo al siguiente nivel, te invito a contactar al ActionCOACH de tu ciudad, quien está dispuesto a ayudarte a escribir tu historia de éxito en este nuevo libro del 2021.
