Escribo desde la ciudad de Minneapolis, en Minnesota, destino que escogí para tomarme un mes de vacaciones, tiempo en el que me he dado la oportunidad de descansar a plenitud, de reflexionar, repensarme y reiniciar mi cerebro, para retornar de este descanso, más activa, más creativa y renovada. Para todo dueño de negocio debe ser [...]
Abrir los sentidos para escuchar a sus clientes es hoy la prioridad para cualquier negocio que tenga como meta crecer. Si antes los clientes formaban parte de los últimos eslabones de valor, hoy están en los primeros sitiales. Y esto se logra gestionando eficazmente el feedback o la retroalimentación con ellos para determinar su satisfacción [...]
Mejorar el trabajo de tu equipo, que la comunicación fluya, potenciar la creatividad, aprender a visualizar y planificar, instruirse de los errores, y valorar la práctica son parte de las enseñanzas que deja este experimento, que combina lo lúdico con valiosas enseñanzas. El reto del Marshmallow permite a los equipos de trabajo, retarse en su [...]
